Новости и аналитические обзоры на New Retail: главные новости, бизнес, маркетинг, магазины, технологии, персоны, лайфстайл, шоппинг, мода, стиль.

«Азбука Вкуса» обновила программу лояльности



4 апреля 2016 года «Азбука Вкуса» обновила клубную программу «Вкусомания». Теперь программа обеспечивает глубокую персонализацию и адаптируется под нужды покупателя, предлагая ему бонусы за все покупки и новые сервисы за исключением товаров по промо-акциям.
Программа лояльности «Азбуки Вкуса» существует уже более 15 лет, за время её существования выдано более 1 миллиона карт. В 2013 году была запущена коллекционная программа «Вкусомания», в которой участвовало порядка 60% покупателей. Свыше 15% держателей карты лояльности скачали и пользуются мобильным приложением «Вкусомания». В рамка обновленной программы клиенты могут одновременно копить бонусы за покупки, которые можно использовать для оплаты товаров и услуг «Азбуки Вкуса», и марки, которые можно обменивать на высококачественные товары для дома.
Помимо оплаты товаров в супермаркетах «Азбука Вкуса», минимаркетах «АВ Daily» и онлайн-магазине av.ru, накопленные бонусы можно использовать для приобретения билетов на мастер-классы, дегустации, детские праздники и т.п. Также есть возможность пожертвовать бонусы в пользу подопечных партнёрского благотворительного фонда.

«Наша основная цель состояла в том, чтобы вовлечь в обновленную «Вкусоманию» максимально широкую аудиторию потребителей. Именно поэтому в программе предусмотрено большое число персональных предложений, учитывающих вкусы и образ жизни покупателей, - рассказывает директор по маркетингу компании «Азбука Вкуса» Галина Ящук.- Мы не оставили без внимания пользователей смартфонов и серьезно доработали мобильное приложение, где появился инновационный для российского ритейла функционал и элементы геймификации».
Возможности мобильного приложения позволяют копить бонусы всей семьёй: к бонусному счёту можно привязать дополнительную виртуальную карту. При этом носить с собой пластиковую. карту необязательно — штрих-код, хранящийся в мобильном приложении, на кассе сканируется прямо с экрана смартфона. 
В обновленной «Вкусомании» большое внимание уделено развлекательному контенту. Пользователи смогут получать кулинарные рецепты от бренд-шефа «Азбуки Вкуса» и делиться впечатлениями о работе магазинов. Для активных пользователей социальных сетей предусмотрена коллекция бейджей, которые участники программы получают в зависимости от характера и частоты своих покупок.
Действующую дисконтную карту можно обменять на клубную карту «Вкусомания» во всех супермаркетах «Азбука Вкуса», минимаркетах «АВ Daily» и онлайн-магазине av.ru, начиная с 4 апреля 2016 года. Срок обмена карт не ограничен.

Источник: «Азбука Вкуса» обновила программу лояльности
Опубликовал:
Теги: дом Время Новости/Новости компаний/ Жизнь программа

Комментарии (0)

Сортировка: Рейтинг | Дата
Пока комментариев к статье нет, но вы можете стать первым.
Написать комментарий:
Напишите ответ :
"Юлмарт" запустил агрегатор программ лояльности
"Юлмарт" запустил агрегатор программ лояльности
0
Розничная торговля 15:09 22 апр 2016
Зато мы едим в «Азбуке», а не в «Ашан» ездим, как нищеброды…
Зато мы едим в «Азбуке», а не в «Ашан» ездим, как нищеброды…
14
Здесь только хорошие новости! 09:12 01 ноя 2017
Правила ухода за пластиковыми окнами Правила ухода за пластиковыми окнами
Loyalty World Forum 2016: как достичь максимального эффекта с помощью программ лояльности
Loyalty World Forum 2016: как достичь максимального эффекта с помощью программ лояльности
0
Розничная торговля 13:51 06 июн 2016
Главное в ритейле за неделю: 30 новых брендов и штраф за обмен "Азбуки Вкуса"
Главное в ритейле за неделю: 30 новых брендов и штраф за обмен "Азбуки Вкуса"
0
Розничная торговля 11:28 23 апр 2016
Особое отношение: как внедрить программу лояльности в люксе, не жертвуя прибылью
Особое отношение: как внедрить программу лояльности в люксе, не жертвуя прибылью
0
Розничная торговля 10:00 19 май 2016
"Азбука Вкуса" начала продавать вина от Стинга
"Азбука Вкуса" начала продавать вина от Стинга
0
Розничная торговля 12:33 20 апр 2016
К акции «Азбуки Вкуса» в помощь подопечным фонда «Подари жизнь» подключились минимаркеты «АВ Daily»
К акции «Азбуки Вкуса» в помощь подопечным фонда «Подари жизнь» подключились минимаркеты «АВ Daily»
0
Розничная торговля 12:14 02 июн 2016
У Korean Air — программа лояльности для котов и собак
У Korean Air — программа лояльности для котов и собак
0
Интересный мир 07:30 03 июн 2017
"Перекресток" получил штраф за предложение обменять карты "Азбуки Вкуса" на свои
"Перекресток" получил штраф за предложение обменять карты "Азбуки Вкуса" на свои
0
Розничная торговля 18:08 19 апр 2016
"Азбука Вкуса" запустила доставку готовой еды
"Азбука Вкуса" запустила доставку готовой еды
0
Розничная торговля 08:44 20 фев 2016
Салат с баклажанов "Вкуснотища со вкусом грибов"
Салат с баклажанов "Вкуснотища со вкусом грибов"
5
Женский сайт 21:06 24 авг 2017
Судя по тому, как художники Средневековья изображали слонов, они никогда не видели этих животных (22 фото)
Судя по тому, как художники Средневековья изображали слонов, они никогда не видели этих животных (22 фото)
0
Это надо видеть! 22:20 Сегодня

Выберете причину обращения:

Выберите действие

Укажите ваш емейл:

Укажите емейл

Такого емейла у нас нет.

Проверьте ваш емейл:

Укажите емейл

Почему-то мы не можем найти ваши данные. Напишите, пожалуйста, в специальный раздел обратной связи: Не смогли найти емейл. Наш менеджер разберется в сложившейся ситуации.

Ваши данные удалены

Просим прощения за доставленные неудобства